Ufficio Protocollo e Centralino

Dettagli della notizia

L'Ufficio Protocollo si occupa della pubblicazione di atti all'Albo Pretorio del Comune. Il Centralino gestisce le comunicazioni e le chiamate in entrata ed uscita dell'Ente.

Data:

24 Aprile 2023

Competenze

Gestisce la conservazione e consegna degli atti:

l’Ufficio Protocollo si occupa della conservazione e consegna al cittadino degli atti, giudiziari e non giudiziari notificati, depositati.

Oltre agli aspetti di assistenza logistica e di supporto al funzionamento degli organi istituzionali, l’Ufficio dei Messi Notificatori svolge la funzione di consegnare personalmente ai cittadini interessati quegli atti emanati dal Comune e da altre amministrazioni pubbliche per i quali la legge preveda la forma della notifica, anziché della semplice comunicazione per via postale.

La forma della notifica garantisce, ad ogni effetto giuridico, che l’interessato ha effettivamente ricevuto l’atto che gli è destinato. L’Ufficio dei Messi Notificatori cura la tenuta dell’Albo Pretorio e annota su un apposito registro gli estremi della pubblicazione di tutti gli atti. Sono affissi obbligatoriamente all’albo:

  • tutte le deliberazioni del Comune e gli atti dirigenziali;
  • i permessi a costruire ed ogni altra forma di autorizzazione edilizia;
  • i bandi di gara e di concorso del Comune ed eventualmente di altre amministrazioni pubbliche che ne richiedano la pubblicazione;
  • le pubblicazioni di matrimonio.

 

Il Centralino e gestisce:

  • Prenotazione appuntamenti
  • Accoglienza e Orientamento Telefonico: Risponde alle richieste generali, aiutando i cittadini a orientarsi tra i diversi uffici comunali e fornendo dettagli su orari di apertura, contatti diretti e informazioni essenziali.
  • Smistamento delle Chiamate: Indirizza le chiamate verso i dipendenti e i settori di competenza, garantendo un collegamento rapido e agevole con il personale giusto.

Pagina aggiornata il 27/11/2024, 16:18